VERSAND

WICHTIGES COVID19-UPDATE:

Aufgrund der anhaltenden globalen Pandemie sind die unten angegebenen Versandzeiten Schätzungen, obwohl die meisten Sendungen innerhalb ihres geschätzten Zeitrahmens ankommen, können sich die Sendungen verzögern. Erwarten Sie, dass sich Lieferungen in Gebiete, in denen eine Sperrung stattfindet oder gerade aus einer Sperrung kommen, verzögern.

Leider liegen Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen aufgrund der aktuellen weltweiten Pandemiebeschränkungen weit außerhalb unserer Kontrolle. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

DIE KURZE

USA (Versand aus Lager in den USA):

• Standardversand: 3 – 7 Tage Lieferzeit
• Priority Shipping: 1 – 3 Tage Lieferzeit

UK (Versand aus Lager in UK):

• Standardversand: 3 – 6 Tage Lieferzeit
• Priority Shipping: 1 – 3 Tage Lieferzeit

Australien (Versand aus Lager in AU):

• Standardversand: 3 – 8 Tage Lieferzeit
• Priority Shipping: 2 – 4 Tage Lieferzeit

Hongkong (Vom Lager in Hongkong versandt):

• SF Express: 1 – 2 Tage Lieferzeit.

Rest der Welt (Erfüllt von einem Lager in Hongkong):

• Durchschnittliche Lieferzeit von 10 – 25 Tagen, genauere Lieferzeiten siehe unten.

*Tage ausgedrückt als Werktage (Mo-Fr) und exklusive Feiertage.

DAS LANGE

STANDARDVERSAND (Transitzeiten siehe unten)

• USA:
• 5.00 US-Dollar für Bestellungen bis zu 49.99 US-Dollar.
• Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar
• Großbritannien & Australien:
• 4.50 US-Dollar für den ersten Artikel
• 1.50 US-Dollar für jeden weiteren Artikel.
• Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar
• Hongkong & Macau:
• 4.00 US-Dollar für Bestellungen bis zu 49.99 US-Dollar.
• Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar
• Indonesien, Japan, Malaysia, Philippinen, Singapur, Südkorea, Thailand und Vietnam:
• 5.00 US-Dollar für Bestellungen bis zu 49.99 US-Dollar.
• Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar
• Übrigen Welt:
• 7.50 $ für Bestellungen bis zu 49.99 $.
• Kostenloser Versand für Bestellungen über 50 US-Dollar

PRIORITÄTSVERSAND

• Prioritätsversand für USA, Großbritannien und Australien: 10 $

Vorrangiger Versand mit 2 - 10 Werktagen Lieferung an die meisten Standorte. Die Preise variieren je nach Standort und werden an der Kasse angezeigt.

WO VERSENDEN WIR IHRE BESTELLUNGEN VON:

Brainwavz Audio hat seinen Sitz in Hongkong, SAR, China, Wir versenden weltweit und haben Lager mit unseren Produkten in Hongkong, USA, Großbritannien und Australien.

Bestellungen bei Brainwavz Audio werden normalerweise innerhalb von 2 Werktagen (Montag - Freitag) bearbeitet und versandt.

Brainwavz Audio wird weltweit ausgeliefertSollte sich Ihre Lieferadresse in den USA, Großbritannien oder Australien befinden, wird Ihre Bestellung möglicherweise von einem Lager an dem jeweiligen Standort aus versendet, sie kann jedoch auch weiterhin von unserem Hauptlager in Hongkong aus versendet werden.

Wir wählen aus, aus welchem ​​Lager wir versenden (HK, USA, UK, AU) basierend auf Lagerverfügbarkeit, Laufzeit und Frachtkosten. (Seit dem 1. Januar 2021 können wir keine Bestellungen aus unserem britischen Lager an Standorte innerhalb der EU versenden, da Großbritannien nicht mehr zur EU gehört.)

Obwohl wir uns bemühen, alle unsere Produkte in unseren weltweiten Lagern zu lagern, können wir Ihre Bestellung möglicherweise an unser Hauptlager in Hongkong senden, falls in dem jeweiligen Lager, das normalerweise Ihren Lieferort bedient, kein Lagerbestand vorhanden ist.

Wie lange dauert es, bis der Standardversand ankommt?

• USA: 2 - 7 Tage
• Großbritannien: 2 - 5 Tage
• Australien: 2 - 7 Tage
• Hong Kong: 1 - 2 Tage
• Kanada & Mexiko: 10 - 30 Tage
• Neuseeland: 20 - 45 Tage
• Japan, Singapur & Südkorea: 5 – 15 Tage
• Übriges Asien: 10 - 45 Tage
• Westeuropa: 10 – 25 Tage
• Osteuropa: 10 – 30 Tage
• Südamerika: 20 – 60 Tage
• Andere Regionen: 20 – 60 Tage oder mehr.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie sich in den USA, Großbritannien und der USA befinden und Ihre Bestellung direkt aus Hongkong versendet, wird sie im gleichen erwarteten Zeitrahmen eintreffen.

WIE LANGE NIMMT ES EINEN AUFTRAG, UM IN HONG KONG & MACAU ANZUKOMMEN:

• Hongkong (SF Express oder HK Post): 1 - 2 Tage
• Macau (SF Express oder HK Post): 2 - 4 Tage

Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer an, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten.

VERARBEITUNGSZEIT VON BESTELLUNGEN, ZWISCHEN BESTELLUNG UND TATSÄCHLICHEM VERSAND:

Das einzige Ziel unserer Versandteams ist es, Ihre Bestellungen in kürzester Zeit zu bearbeiten und an Sie zu versenden. Bestellungen werden jeden Montag bis Freitag morgens bearbeitet.

Für Bestellungen mit Lieferadressen in der USA, UK oder AU Dies wird von lokalen Lagern in den jeweiligen Ländern erfüllt. Unser System leitet Ihre Bestellungen an die Fulfillment-Lager weiter. Diese Lager benötigen dann 1 bis 3 Werktage, um Ihre Bestellung zu kommissionieren, zu verpacken und zu versenden. Die Auftragsabwicklung in diesen Lagern unterliegt der Verfügbarkeit des Lagers.

Bestellungen mit Lieferadressen Hong Kong und Macau werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen direkt von unserem Lager in Hongkong aus versendet.

Bestellungen mit Lieferadressen für die Rest der Welt (außer USA, Großbritannien, AU, HK und Macau) werden von unserem Fulfillment-Lager in Hongkong aus versandt und es kann 1 bis 2 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung kommissioniert, verpackt und versendet wird.

WICHTIGE HINWEISE:

• Tage werden als Arbeitstage von Montag bis Freitag ausgedrückt und umfassen keine Wochenenden oder regionalen Feiertage.
• Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.
• Der allgemeine Zeitrahmen berücksichtigt keine Verzögerungen bei der Zollabfertigung an den Lieferorten - Artikel, die aus unserem Lager in den USA oder in Großbritannien versandt werden, unterliegen keinen Zollverzögerungen, ebensowenig wie Bestellungen, die an Lieferadressen in Hongkong und Macau versandt werden.
• Während bestimmter Hauptgeschäftszeiten oder während großer Verkäufe können sich die Bearbeitungs- und Versandzeiten verlängern.
• Bestimmte Produkte, die in der Brainwavz-Zentrale im eigenen Haus hergestellt werden, die nicht bei Amazon.com auf Lager sind. Amazon.co.uk oder Amazon AU dürfen nur von unserem Hauptsitz in Hongkong aus versenden.
• Die Sendungsverfolgung ist bei den meisten Sendungen möglich. Online-Tracking ist nicht immer verfügbar, dies hängt vom Postsystem des Empfangslandes ab.
• Brainwavz Audio haftet nicht für Einfuhr-/Zollgebühren, einschließlich der vom Kurier erhobenen Inkassogebühren.
• Während der globalen Covid-19-Pandemie kann es aufgrund vieler Faktoren, die sich auf unsere Kurierpartner auswirken, zu Lieferverzögerungen kommen. Diese Verzögerungen liegen außerhalb des Einflussbereichs von Brainwavz Audio. Obwohl es länger dauern kann, bis Sendungen ankommen, werden sie ankommen. Leider bieten wir keine Rückerstattungen für verspätete Sendungen an.